FAQ

Onze meest gestelde vragen

Staat je vraag er niet bij? Neem contact op!
Wanneer is mijn boeking definitief?
Nadat je een boekingsaanvraag hebt gedaan op onze website nemen we contact met je op om te bevestigen of de camper wel of niet beschikbaar is. Wij zullen nog vragen om wat extra informatie waarna we middels een bevestiging/factuur de camper zullen bevestigen. Pas nadat de aanbetaling is overgemaakt, is de boeking definitief.
Wanneer moet ik wat betalen?
De aanbetaling van € 1.500,- dient te geschieden binnen 14 dagen na ontvangst van de bevestiging/factuur. De aanbetaling is tevens de borg. De huursom dient uiterlijk 6 weken voor vertrek voldaan te worden. De borg storten wij uiterlijk 14 dagen na het retourneren van de huurwagen terug. Mochten er schades blijken te zijn na ontvangst van de huurwagen, dan zullen wij deze van de borg afhalen. Boetes komen over het algemeen een stuk later bij ons op mat. Deze zullen direct worden gemaild, zodat je deze direct zelf kan betalen.
Is er een minimum leeftijd om een camper te huren?
De minimum leeftijd om een camper te huren is 25 jaar. Je dient minimaal 5 jaar in het bezit te zijn van een geldig rijbewijs.
Wanneer kan ik de camper ophalen en weer inleveren?
Je kan de camper ophalen na 14:00 uur op een vooraf afgesproken tijdstip en je moet hem tussen 09:00 en 10:00 uur weer inleveren. Dit zorgt er voor dat we de camper op tijd schoon kunnen maken en eventuele schades kunnen repareren voordat de volgende huurder hem op komt halen.

Klik hier voor een filmpje met meer info.
Moet de camper schoon worden ingeleverd?
Ja, je dient de camper van binnen net zo schoon in te leveren als dat je hem van ons hebt meegekregen. Mocht je daar geen tijd voor hebben, of heb je er simpelweg geen zin in, laat het ons van te voren weten, dan maken wij de camper schoon. De kosten hiervan zijn €95,-.
Mag mijn hond mee in de camper?
Ja zeker, een campervakantie is uitermate geschikt om je hond mee te nemen. Reserveer bij ons de speciale hond-vriendelijke camper. Wees er snel bij, want de hond mag mee in 4 van onze 16 campers. De extra kosten hiervoor zijn € 150,- per huurperiode. Het verzoek is om de camper schoon en haar-vrij in te leveren. Mocht dat niet lukken, dan doen wij het voor je @ € 95,- schoonmaakkosten. Zie hier voor meer tips.
Kan ik de camper zien voordat ik hem huur?
Jazeker, je kunt onze Club camper en de buscamper bewonderen bij ons Clubhuis aan de Franse Kampweg 36A in Bussum (naast Gamma). Dat vinden we ontzettend gezellig. Neem van te voren wel even contact met ons op voor een afspraak, dan zorgen wij voor een kopje koffie en kunnen we uitgebreid kletsen over jullie plannen. Of kruip even achter het stuur en rij een rondje achter het Clubhuis! Dan voel je meteen hoe heerlijk de Club camper rijdt. Tot snel!
Naar welke landen mag ik met de Club camper?
Je mag in principe elk land bezoeken die op de groene kaart staat van de verzekeraar. Deze groene kaart ligt in elke camper en je kunt in ieder geval naar de volgende landen: Oostenrijk, Albanië, Andorra, België, Bulgarije, Bosnië Herzegovina, Zwitserland, Cyprus, Tsjechische Republiek, Duitsland, Denemarken, Spanje, Estland, Frankrijk, Finland, Verenigd Koninkrijk en Noord-Ierland, Griekenland, Hongarije, Kroatië, Italië, Ierland, IJsland, Luxemburg, Malta, Marokko, Noord Macedonië, Montenegro, Noorwegen, Nederland, Portugal, Polen, Roemenië, Zweden, Servië, Slowaakse Republiek, Slovenië, Tunesië en Turkije.
Is de camper goed verzekerd?
Ja, de camper is goed verzekerd met indien nodig repatriëring van de huurcamper, vervangend vervoer of een vervangende huurcamper. Het eigen risico bij schade is € 1.500,- en bovenhoofds € 2.500,- per schadegeval. Lees voor meer info onze huurvoorwaarden. Lees hier meer over de eventuele afkoop van het eigen risico.
Wat doe ik bij schade of pech onderweg?
De camper is all risk verzekerd en heeft toegang tot pechhulp in alle landen op de groene kaart (zie deze faq voor alle landen). In het geval van schade of pech onderweg vind je in de handleiding van de camper verschillende telefoonnummers die te bellen zijn bij schade of pech onderweg. Uiteraard zijn wij 24/7 te bereiken via de app of telefoon voor overleg, advies en vragen.
Mag ik roken in een camper van De Camper Club?
Nee, je mag nooit roken in de camper. Indien wij constateren dat er toch gerookt is in de camper zullen wij €500,- inhouden op de borgsom.
Kan ik mijn auto achterlaten op het terrein van De Camper Club?
Je kunt de auto gratis parkeren op het eigen terrein van De Camper Club. Het achterlaten van de auto van de huurder op het terrein van De Camper Club tijdens de huurperiode is voor eigen risico. Wij zijn niet aansprakelijk voor enige gevolgen (schade of diefstal) die het parkeren van dit voertuig met zich meebrengt.
Wat kost een camper huren per week?
Bij De Camper Club houden we van gemak: je kunt het hele jaar door al voor 1 week een camper huren en alleen in het hoogseizoen hanteren we een minimale verhuurperiode van 2 weken.

Voor korte vakanties zoals Pasen, Hemelvaart en Pinksteren hebben we vaak speciale aanbiedingen. Check hiervoor https://www.decamperclub.nl/prijzen.

Onze tarieven zijn ook simpel: 4 verschillende tarieven, afhankelijk van de tijd van het jaar dat je op vakantie wil:

Check voor de prijzen op: https://www.decamperclub.nl/prijzen
Tol en milieuvignetten op de Europese wegen?
Hier volgt nog een tekst .....
Mag ik de camper besturen met rijbewijs B?
Met een rijbewijs B kun je al achter het stuur van onze Club camper kruipen en genieten van de vrijheid van de open weg. Met rijbewijs B mag je een voertuig te besturen met een maximaal toegestaan gewicht van 3.500 kg. Onze Club camper heeft een zogenaamd rijklaargewicht van 2.823 kg. Dat is inclusief 1 bestuurder (à 75 kg), een volle water- en gastank en 90% brandstoftank.

Zorg er altijd voor dat de camper binnen deze limieten valt. Houd rekening met bagage, zoals bijvoorbeeld (elektrische) fietsen en passagiers om de veiligheid en wettelijke naleving te waarborgen.

Bij De Camper Club willen we graag dat de hoofdboeker en bestuurder minimaal 25 jaar oud zijn en minimaal 5 jaar in het bezit van het B-rijbewijs. Check voor meer info onze huur-voorwaarden: https://www.decamperclub.nl/huurvoorwaarden.
Is de Club camper geschikt om te huren voor lange mensen?
Wij vinden reizen met een camper een fantastische manier om vrijheid en avontuur te ervaren. Voor lange mensen kan het echter een uitdaging zijn om een huurcamper te vinden die voldoet aan hun eisen.

Daarvoor hebben wij speciaal deze Club camper geselecteerd: voor de lengtebedden en de ruime stahoogte. Onze Club camper heeft 2 lengtebedden van 2,05 meter achterin. En de stahoogte in de keuken is 2,10 meter.

Kom vooral langs om uit te proberen! Een afspraak maken vinden we fijn - en dan weten we ook zeker dat er een camper thuis is om te laten zien: https://vev.co/de-camper-club-nl.
Is een camper huren iets voor mij?
Die vraag gaan we graag samen met jou onderzoeken! Een camper staat wat ons betreft synoniem voor vrijheid: geen strakke schema's, geen vaste bestemmingen. Met een camper heb je de luxe van flexibiliteit. Verander je plannen, ontdek verborgen parels die niet op de kaart staan, en ervaar de vrijheid om je reisroute aan te passen.

Kijk hier voor meer info.

Wij merken dat mensen ook steeds meer geïnteresseerd raken in het kopen van een camper. Dat juichen wij als camperliefhebbers alleen maar toe natuurlijk. Het kan echter geen kwaad om eerst eens te proberen of je het echt wel leuk vindt. Wij vinden het heel gezellig als je langskomt om daar over te kletsen met ons. Maak hier een afspraak zodat wij zeker weten dat er een camper is en dat wij tijd voor je maken.

Geen tijd om langs te komen, maar wel zin om met ons te praten? Bel of mail ons of maak direct een belafspraak.
Waarom is het verstandig om een afkoop eigen risico verzekering af te sluiten?
Onze wagens zijn WA + Casco verzekerd inclusief 24-uurs pechhulp. Het eigen risico bedraagt € 1.500,- per schadegeval en € 2.500,- bij bovenhoofdse schade (schade aan dak, dakramen en luifel).

Wij raden je aan om het eigen risico extra te verzekeren. Dit geeft gemoedsrust en voorkomt dat je na de vakantie nog met extra kosten wordt geconfronteerd. Uiteraard vertrouwen wij op jullie rijkwaliteiten, maar externe factoren heb je vaak niet in de hand: hagelbuien, andere weggebruikers, ongelukkig geplaatste obstakels, etc. Kijk hier voor een kort filmpje met meer uitleg.

Wij kennen 1 partij in Nederland die deze verzekering aanbiedt:

ASR: verzekering met onbepaalde duur voor €9,95 per huurdag. Maximum per huurcontract:
€ 3.500,- en € 7.000,- voor uitgesloten cascoschade. Klik hier voor meer info en om af te sluiten.